Protection des données

La société Paradise s’engage à ne pas diffuser vos données à des tiers. Seules Paradise aura accès à ces données. Toutes les informations que nous recevons sont utilisées exclusivement à des fins professionnelles pour mieux vous comprendre et pour vous rendre la vie plus facile. Les données sont stockées dans une base de données sécurisée hébergée sur un serveur différent du site web e-business. Si vous avez des questions au sujet de l’utilisation de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via la page contact

Politique de confidentialité

Introduction
Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C’est pourquoi, nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons.

Collecte des renseignements personnels

Nous collectons les renseignements suivants :

  • Nom
  • Prénom
  • Adresse postale
  • Code postal
  • Adresse électronique
  • Numéro de téléphone / télécopieur
  • Numéro de carte de crédit
  • Genre / Sexe
  • Âge / Date de naissance
  • Profession

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et notre site Web. Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.

Formulaires  et interactivité:

Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaire, à savoir :

  • Formulaire d’inscription au site Web
  • Formulaire de commande
  • Sondage d’opinion
  • Concours

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

  • Suivi de la commande
  • Informations / Offres promotionnelles
  • Statistiques
  • Contact
  • Gestion du site Web (présentation, organisation)

Vos renseignements sont également collectés par le biais de l’interactivité pouvant s’établir entre vous et notre site Web et ce, de la façon suivante:

  • Statistiques
  • Contact
  • Gestion du site Web (présentation, organisation)

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

  • Commentaires
  • Correspondance
  • Informations ou pour des offres promotionnelles

Fichiers journaux et témoins

Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux (log file) et de fichiers témoins (cookies). Il s’agit principalement des informations suivantes :

  • Adresse IP
  • Système d’exploitation
  • Pages visitées et requêtes
  • Heure et jour de connexion

Le recours à de tels fichiers nous permet :

  • Amélioration du service et accueil personnalisé
  • Profil personnalisé de consommation
  • Suivi de commande
  • Statistique

Droit d’opposition et de retrait

Nous nous engageons à vous offrir un droit d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.
Le droit d’opposition s’entend comme étant la possiblité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisées à certaines fins mentionnées lors de la collecte.

Le droit de retrait s’entend comme étant la possiblité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.

Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez  nous contacter via:
Voie postale : Paradise, Rue Villette 7, 4020 Liège
Courriel : hello@paradise.cool
Téléphone : +32 495 48 12 57
Section du site web : https://www.paradise.cool/contact/

Droit d’accès

Nous nous engageons à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.
L’exercice de ce droit se fera par :
Voie postale : Paradise, Rue Villette 7, 4020 Liège
Courriel : hello@paradise.cool
Téléphone : +32 495 48 12 57
Section du site web : https://www.paradise.cool/contact/

Sécurité

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.
Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :

  • Protocole SSL (Secure Sockets Layer)
  • Protocole SET (Secure Electronic Transaction)
  • Gestion des accès – personne autorisée
  • Gestion des accès – personne concernée
  • Logiciel de surveillance du réseau
  • Sauvegarde informatique
  • Développement de certificat numérique
  • Identifiant / mot de passe
  • Pare-feu (Firewalls)

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.

PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE

La société Paradise s’engage à préserver la confidentialité et la sécurité des informations personnelles de tous les visiteurs de notre site internet.

Dans le cadre de cet engagement, nous souhaitons faire savoir à tous les visiteurs de notre site quelles sont les informations que nous recueillons, pourquoi nous les collectons et quelle est leur destination.

Nous vous invitons à lire la présente déclaration de protection de la vie privée reprise ci-dessus, de telle sorte que vous puissiez trouver les réponses aux questions que vous vous posez dans ce domaine

Avant de poursuivre, il nous faut vous expliquer quelques points concernant la manière dont nos pages internet fonctionnent. Sur ces pages, la société Paradise collecte les informations de trois façons.

1. Tout d’abord, nous collectons passivement des informations qui sont automatiquement envoyées à notre serveur par l’intermédiaire de votre logiciel de navigation Internet. Ces informations se composent essentiellement de l’adresse IP attribuée par votre fournisseur d’accès lors de l’ouverture de votre session Internet et de la langue utilisée pour votre logiciel de navigation Internet (browser). Nous utilisons les informations transmises, à des fins purement statistiques et ce afin de connaître les pages que vous visitez sur notre site, le site que vous avez visité avant d’arriver au nôtre… Ces données sont ensuite compilées et analysées pour mieux comprendre le comportement de navigation de nos internautes et ainsi leur proposer des informations en adéquation avec leurs attentes.

2. En second lieu, nous obtenons des informations vous concernant en installant un marqueur personnel sur votre ordinateur. Ce marqueur est communément nommé “cookie” et nous permet de vous faire gagner du temps dès votre seconde connexion en vous orientant directement vers la langue choisie précédemment. Le cookie enregistrera vos derniers choix. Votre ordinateur peut être spécialement configuré pour rejeter les cookies; veuillez examiner votre application de browser pour plus d’informations à ce propos.

3. En troisième lieu, nous recueillons des informations sur ces pages lorsque vous décidez de nous contacter ou de répondre aux questionnaires que nous mettons à votre disposition. Si vous nous faites parvenir un e-mail, vous nous cédez volontairement des informations. Si vous répondez aux questions que nous avons mises en ligne, vous nous cédez également volontairement ces informations. (Vous pouvez décider de ne pas répondre à ces questions; si vous n’y répondez pas, vous pouvez néanmoins poursuivre votre visite. Néanmoins, certaines actions seront impossibles) Si vous passez commande à partir d’une page, de telles données comprendront aussi votre nom, votre adresse d’expédition ainsi que votre/vos sélection(s) de produit(s). Nous pouvons vous envoyer des informations commerciales, promotionnelles ou marketing. Les contenus des messages ou des réponses ainsi que toutes les autres informations générées par votre ordinateur telles que votre adresse e-mail, appartiennent à la société PARADISE.

La société PARADISE peut utiliser toute information collectée sur son site Internet (autre que les informations portant sur les cartes de crédit) à toute fin légale, y compris l’analyse d’informations statistiques ou historiques, leur stockage en vue de vous permettre de revenir plus aisément à cette page ultérieurement et l’accès à ces informations en vue de vous contacter dans le futur pour vous proposer des services et produits susceptibles de vous intéresser. Pour votre commodité, les pages de notre site peuvent contenir certains liens hypertexte menant à d’autres pages ainsi qu’à des sites extérieurs.

Bien que la société PARADISE applique une politique de préservation de la vie privée sur ses pages, elle ne peut rien promettre ni garantir en ce qui concerne la collecte de données sur les pages et sites associés par des liens hypertexte. Nous vous recommandons donc de lire attentivement la politique de protection de la vie privée de chaque site que vous visitez. Pour toute question, observation ou suggestion concernant la manière dont nous pourrions rendre ce site plus utile ou pour tout souci concernant notre utilisation de vos informations personnelles, veuillez nous contacter via la rubrique “Contact” de notre site.

Politique en matière de cookies

Retrouvez ci-dessous notre politique en matière de cookies, pour le site www.paradise.cool

C’est quoi un cookie ?

Comme il est d’usage avec presque tous les sites Web professionnels, ce site utilise des cookies, qui sont de minuscules fichiers téléchargés sur votre ordinateur, pour améliorer votre expérience. Cette page décrit quelles informations ils collectent, comment nous les utilisons et pourquoi nous avons parfois besoin de stocker ces cookies. Nous allons également partager comment vous pouvez empêcher le stockage de ces cookies, mais cela peut dégrader ou «casser» certains éléments de la fonctionnalité du site.

Pour plus d’informations générales sur les cookies, consultez l’article Wikipedia sur les cookies HTTP.

Comment on utilise nos cookies ?

Nous utilisons des cookies pour diverses raisons détaillées ci-dessous. Malheureusement, dans la plupart des cas, il n’existe aucune option standard pour désactiver les cookies sans désactiver complètement les fonctionnalités et fonctionnalités ajoutées à ce site. Il est recommandé de laisser tous les cookies si vous ne savez pas si vous en avez besoin ou non au cas où ils seraient utilisés pour fournir un service que vous utilisez.

Désactiver les Cookies

Vous pouvez empêcher la configuration des cookies en ajustant les paramètres de votre navigateur (consultez l’aide de votre navigateur pour savoir comment procéder). Sachez que la désactivation des cookies affecte la fonctionnalité de ce site et de nombreux autres sites Web que vous visitez. La désactivation des cookies entraîne généralement également la désactivation de certaines fonctionnalités et fonctionnalités de ce site. Par conséquent, il est recommandé de ne pas désactiver les cookies.

Les cookies de notre site :

  • Cookies liés au compte

    Si vous créez un compte avec nous, nous utiliserons des cookies pour la gestion du processus d’inscription et de l’administration générale. Ces cookies seront généralement supprimés lorsque vous vous déconnectez, mais dans certains cas, ils peuvent rester après pour vous souvenir des préférences de votre site lorsque vous êtes déconnecté.

  • Cookies liés aux comptes sur notre site

    Nous utilisons des cookies lorsque vous êtes connecté pour que nous puissions nous en souvenir. Cela vous évite de vous connecter chaque fois que vous visitez une nouvelle page. Ces cookies sont généralement supprimés ou effacés lorsque vous vous déconnectez pour vous assurer que vous ne pouvez accéder aux fonctions et zones restreintes que lorsque vous êtes connecté.

  • Cookies liés aux emails et newsletter

    Ce site propose des services d’abonnement à la newsletter ou au courrier électronique et les cookies peuvent être utilisés pour mémoriser si vous êtes déjà inscrit et pour afficher certaines notifications susceptibles de ne concerner que les utilisateurs abonnés / non abonnés.

  • Cookies liés au traitement des commandes

    Ce site offre des possibilités de commerce électronique ou de paiement, et certains cookies sont indispensables pour que votre commande soit mémorisée entre les pages afin que nous puissions la traiter correctement.

  • Cookies liés aux enquètes

    De temps en temps, nous proposons des enquêtes et des questionnaires destinés à vous fournir des informations intéressantes, des outils utiles ou pour mieux comprendre notre base d’utilisateurs. Ces enquêtes peuvent utiliser des cookies pour savoir qui a déjà participé à une enquête ou pour vous fournir des résultats précis après avoir modifié les pages.

  • Cookies liés aux formulaires

    Lorsque vous soumettez des données à l’aide d’un formulaire tel que celui que l’on trouve sur les pages de contact ou les formulaires de commentaires, des cookies peuvent être configurés pour mémoriser vos informations d’utilisateur pour une correspondance ultérieure.

  • Cookies liés aux préférences du site

    Afin de vous offrir une expérience inoubliable sur ce site, nous vous offrons la possibilité de définir vos préférences pour l’exécution de ce site lorsque vous l’utilisez. Afin de mémoriser vos préférences, nous devons définir des cookies pour que ces informations puissent être appelées chaque fois que vous interagissez avec une page affectée par vos préférences.

Cookies TIERS

Dans certains cas particuliers, nous utilisons également des cookies fournis par des tiers de confiance. La section suivante détaille les cookies tiers que vous pouvez rencontrer via ce site.

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Pour plus d’informations sur Google AdSense, consultez la FAQ officielle sur la confidentialité de Google AdSense.

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Plusieurs partenaires annoncent en notre nom et les cookies de suivi des affiliés nous permettent simplement de voir si nos clients sont venus sur le site via l’un de nos sites partenaires afin que nous puissions les créditer de manière appropriée et, le cas échéant, autoriser nos partenaires affiliés vous fournir pour faire un achat.

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Informations supplémentaires

Nous espérons que cela a clarifié les choses pour vous et comme il a été mentionné précédemment si vous n’êtes pas sûr d’avoir besoin ou non, il est généralement plus sûr de laisser les cookies activés au cas où il interagirait avec l’une des fonctionnalités de notre site.

Cependant, si vous recherchez toujours plus d’informations, vous pouvez nous contacter via l’une de nos méthodes de contact préférées:

  • Email: hello@paradise.cool
  • Via ce lien: www.paradise.cool/contact
  • Téléphone: 0032495481257